O cashback um conceito no qual o cliente recebe de volta parte do dinheiro gasto em compras de produtos ou serviços. Este conceito opera como um estímulo para que o consumidor adquira cada vez mais produtos de lojas que o utilizam. Ele contribui também para a criação de uma rota de consumo e para o varejo sustentável. Pensando na comodidade e facilidade, tanto do consumidor como das empresas, a Agência Nível está trazendo esta modalidade para Jequié.
Thiago Calheira, diretor executivo da Agência Nível – Unidade Jequié, destaca o feedback positivo das empresas que já utilizam este recurso de compra. “Existe desconhecimento deste conceito por parte do empresariado em geral, uma vez que o cashback é relativamente novo no Brasil. Entretanto, as empresas estão recebendo muito bem, com interesse em conhecer melhor este conceito e a plataforma Nível Cashback. O feedback inicial, tanto das empresas quanto dos consumidores, tem sido muito positivo”.
Geralmente, o crédito devolvido pode ser transferido para a conta bancária do consumidor como dinheiro assim que o saldo atingir um valor mínimo, de acordo com as regras do aplicativo. Além de ganhar parte do dinheiro de volta, o cliente recebe uma comissão sobre os ganhos de cashback das pessoas que ele indicar para baixar o aplicativo. “O cashback proporciona uma experiência ao consumidor a cada compra. Diferente do desconto, no qual o consumidor não recebe nada palpável, no cashback ele recebe instantaneamente o valor no seu celular e sua reação positiva é imediata. Além disso, ele tem uma nova experiência a cada nova compra com o seu saldo Nível nos demais estabelecimentos credenciados”, explica Thiago.
Benefícios para empresários e clientes
Para as empresas, o sistema de devolução de dinheiro possibilita trabalhar um marketing de muito benefício ao consumidor e evita o lugar comum dos descontos no preço do produto ou serviço, que acabam por depreciar a empresa, além de diminuir a margem de lucro.
Leandro Barros, diretor executivo da Agência Nível – Unidade Jequié, afirma que este conceito é uma tendência no mercado, principalmente no aquecimento da economia. “O conceito do cashback é uma realidade. As grandes redes já utilizam este recurso nas vendas online há 5 anos e, agora, estão implantando nas lojas físicas. Com a Nível Cashback, o dinheiro de volta está alcançando todos os segmentos do mercado. Ele é um recurso muito importante neste momento, uma vez que trata-se de uma ferramenta poderosa para fidelizar e atrair novos clientes”.
Um Importante diferencial da plataforma Nível Cashback é o pagamento digital, sem uso de cartões. Basta apenas informar o CPF ou utilizar o QR Code ao efetuar a compra pelo app, que o cashback é gerado na hora, assim como a bonificação de quem indicou o consumidor. Além disso, as transações ocorrem online e em tempo real. A empresa também possui atendimento e suporte local, proporcionando agilidade nas negociações e proximidade com o empresário, construindo uma saudável relação de confiança.
Agência Nível – Unidade Jequié
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